890 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

890 - এ রেজিস্ট্রেশন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে সুরক্ষিত ও উন্নত সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং লগইন পরিচয়পত্র।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) করা লেনদেনের তথ্য।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন গেমে কতক্ষণ অংশ নিয়েছেন, বেটিং ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম।
• কুকিজ তথ্য: আপনার সেশন, পছন্দ এবং পরিদর্শনের নিদর্শন সংক্রান্ত ডেটা।

অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য 890 কখনো সংগ্রহ করে না।

তথ্য কীভাবে ও কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। 890 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• সহায়তা দলকে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করতে।

কুকিজ ও ব্রাউজিং ট্র্যাকিং সম্পর্কে

890 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• সেশন কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখে, ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়।
• স্থায়ী কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য পরিসংখ্যান তৈরিতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও ডেটা নিরাপত্তা

890 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়:

• সব তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষিত।
• অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির নীতি

890 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পরিষেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ অনুসরণ করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের জন্য প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে।

যেকোনো তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।

আপনার অধিকার — তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলা

890 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন।
• সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
• প্রত্যাহার: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে যোগাযোগের তথ্য পাবেন।

এই নীতির সারসংক্ষেপ

• তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
• SSL দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত
• তথ্য দেখা ও সংশোধনের পূর্ণ অধিকার
• BDT পেমেন্টে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
• নীতি পরিবর্তনে আগেই জানানো হয়

প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।